銀發族受暖和，老年東談主出游或將有新體驗。

近期，國務院辦公廳印發《對于進一步教導新增長點茁壯文化和旅游濫用的多少法子》（以下簡稱《多少法子》），就溫順不同庚事群體濫用需求作出部署。其中，針對老年群體，明確提議，要暖和銀發族，斥地和提供適老化的文化、旅游家具和管事。

若何沖破銀發游存在的逆境，提高老年東談主游玩體驗？

銀發族出游需求大

當下，“有錢有閑”的老年東談主已成為出游的主力軍之一。據中國旅游相干院數據，2023年，60歲及以上的銀發旅游者東談主數就依然達到11.6億東談主次，瞻望到2028年，銀發旅游市集限制將達約2.7萬億元，增長勢頭強盛。

攜程發布的《2025年春節旅游轉頭申訴》清晰，郵輪游在50歲以上的銀發族中尤為受迎接。2025年春節郵輪訂單較2024年增長了357%，其中50歲以上東談主群訂單增長近2倍。另據內行自駕游平臺“租租車”數據，2025年春節，銀發族自駕搭客平均濫用額較其他年事層疏淡7.2%。

“退休以后，我和老伴每年王人會按時出游。此外，要么和老同學、老一又友搭伙，要么徑直去旅行社報個團。”山西太原住戶趙華告訴中國城市報記者，自從退休有了舒應時分后，他與老伴采納用旅游的風光來消遣，在散心的同期也能盡情玩賞故國乃至寰宇不同的征象。

元宵節事后，碰巧旅游淡季，趙華老兩口采納錯峰出游去左近的陜西省，主打一個性價比。去哪兒數據清晰，2月10日至2月底，國內機票平均支付價錢環比春節假期下落了三成，同比下落13%。除機票價錢大幅回落外，旅店價錢上風也很顯著。在同程平臺上，部分旅店價錢下落疏淡一半，舉例大理洱海隔鄰的民宿，春節假期價錢為700元至900元一天，2月中下旬則降至300元至400元一天。

“元宵節后，旅游市集參預淡季，統共這個詞3月份‘不貴不擠’，合適大學生、銀發族等錯峰出游。”去哪兒大數據相干院相干員肖鵬示意，上述時分段頻頻會有小眾指標地火爆“出圈”，如之前的淄博、天水等。關系景區若是在淡季作念好管事、積聚口碑，旺季就會迎來更多搭客。

銀發游之“困”

文化和旅游濫用市集，具有顯著的年事特征。受年事特征影響，不同庚事段東談主群的濫用需求偏好、體驗經由，以及贏得商酌渠談、購買和支付風光等方面存在著較大各別。

老齡社會30東談主論壇成員、盤古智庫老齡社會相干院院長馬旗戟在采納中國城市報記者采訪時示意，一方面，老年群體在生理機能、風險防范、東談主際依賴、神色體驗、舉止模式、審好意思偏好、濫用民俗等多方面，昭著不同于中后生群體，是以需要愈加深愛老年群體的出游體驗。另一方面，受制于較為保守閉塞的舉止民俗，以及較差的自我保護材干，相較于其他群體，老年濫用受到職權侵害時不易察覺，對侵擾難以實時攪擾或校正。這既是要深愛老年群體出游的原因，亦然對關系市集監管的要點。

盡管老年群體在旅游方面的濫用后勁紛亂，但我國銀發游市集仍存在不少亂象。比如以廉價、免費吃住為幌子引誘老年東談主，然后接收變相傾銷、強買強賣等本事指示濫用，甚而進行騙??；景區宣傳“老東談主免票”，但通過區間車等強制管事變相免強老東談主付費；旅游家具造作宣傳“適老”，指示濫用后，老東談主本色上卻無法體驗；旅行社東談主員變相強制老東談主購物且無法退貨退款；老年門票強制綁定保障等附加家具；旅程中因健康等原因退團或退訂機票不給退費……

“當下，市集供求折柳稱，老年濫用市集供給存在一些短板，有限的供接收本色需求存在較大差距，難以溫順銀發群體各樣化的濫用需求。再加上，行業發展不平衡，關系產業主要諛媚在養老管事、康復扶植工具等方面，針對不同銀發群體的個性化家具和管事供給較為缺少，對老年東談主文化、文娛和外交方面的需求暖和不夠?！敝袊鞘邪l展相干院農文旅產業振興相干院常務副院長袁帥在采納中國城市報記者采訪時，分析了產生銀發游逆境的原因。

“適老化”應體當今

出游的方方面面

自《多少法子》提議明確條款后，若何讓文旅家具愈加“適老”成為業內焦點。

在袁帥看來，這需要加強對老年群體濫用需求的相干和分析，了解他們的濫用民俗、偏好和需求特質，以便為他們提供愈加精確和個性化的家具和管事。同期，還需要鼓舞文化和旅游家具的適老化改動，如優化旅游澄瑩、完善旅游方法、提供淺近的旅游管事等，以提高老年搭客的舒示寂和歡暢度。此外，還需要加強市集監管和質料查抄，打擊假冒偽劣商品和管事舉止，保障老年濫用者的正當職權。

馬旗戟建議，不錯加強基礎方法和空間的適老化提高，如旅店住宿、交通出行、相貌地點和環境等；也不錯加強管事的適老化提高，比如配備了解老年神色生理特征的導游和追隨東談主員、在場或隨隊的醫護東談主員，以及必要的老年扶植工具、當地醫療支柱匯注等。

本色上，已有關系部門針對提高老年東談主出游體驗提議了具體手腳決策，比如商務部、文化和旅游部、國鐵集團等九單元于春節前妥洽印發的《對于增開銀發旅游列車 促進管事濫用發展的手腳打算》就提議，完善旅游列車驅動保障機制、優化旅游列車驅動圖，鼓舞適老化列車車底改動，增強熱門標的旅游列車開行材干等。

原標題：銀發族愈發翔實出門旅游

何如讓“咱爸咱媽”玩得更安全歡暢

■中國城市報記者 張亞欣